企业IM客服系统
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快捷键支持

最新修改于 2025-09-30 22:52
#### 快捷提取新消息 * **未打开会话窗口时提取最新消息快捷键:**Ctrl+/ * **在会话窗口打开时,切换到最新消息所在的会话快捷键:**Ctrl+/ * **无最新消息时,关闭窗口快捷键:**Ctrl+/ #### ESC键关闭窗口 * **若在配置中开启了ESC键关闭窗口,则随时可以通过ESC键关闭IM内的任意弹窗,若没有弹窗,则会关闭IM主会话窗口** * **IM的正确使用姿势:需要使用Im时通过**ctrl+/**打开窗口,不使用时直接按下**ESC**关闭,关闭了窗口不会影响新消息接收,在后台打开新的标签,不会重复加载Im,不会影响新消息接接收** #### 修改新消息提取快捷键 * **找到**addons/fastim/bootstrap.js**文件,搜索**event.keyCode === 191**这段代码负责监听后台iframe内的按键事件** * **找到**addons/fastim/assets/js/fastim.js**文件,搜索**case 191: // 消息提取快捷键 * **数字**191**代表**/**键的**keyCode**,请拿到要更换的新按键的**keyCode**替换**191**即可** * **插件管理内关闭后再打开插件,清理缓存,以上修改才会生效**
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