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企业IM客服系统
一、 安装 FastAdmin
二、 登录到FastAdmin
三、 检查后台与用户中心的IM悬浮按钮是否自动部署
四、安装swoole扩展
五、启动swoole服务
六、对外开放**2088**端口
七、注意事项
八、测试
注意事项
站外.其他模块调用
常见问题
WSS支持
快捷键支持
云存储支持
uniPush推送(APP离线消息推送)
uniApp(启用H5、APP端)
客服功能使用必看
IM配置项解释
二次开发
IM系统目录结构
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常见问题
最新修改于
2025-09-30 22:54
## 启动与停止 **使用IM-Swoole的命令文档** #### 准备工作 1. **Windows不支持**swoole**,请在**Linux**、**macOS**等支持**swoole**的服务器上使用IM系统** 2. **cd 到FastAdmin根目录,也就是**think**文件所在的目录** 3. **请确保**php**已经加入到系统环境变量,否则会提示找不到该命令** 4. **已安装好**swoole**扩展,**[安装](https://doc.fastadmin.net/fastim/1017.html) #### 命令 * **以debug(调试)方式启动(关闭终端或ctrl+c,服务自动退出)** ```nginx php think fastim start ``` * **以daemon(守护进程)方式启动** ```nginx php think fastim start -d ``` * **停止服务** ```nginx php think fastim stop ``` * **平滑重启** ```nginx php think fastim reload ``` ## 用户身份识别失败 **已知此提示可能出现在后台** #### 复现路径 1. **管理员A登录后台** 2. **管理员A使用另外的浏览器再次登录后台** 3. **管理员A主动注销其中一个后台的登录** 4. **管理员A打开未注销的后台,此时问题复现** #### 问题出现原因 * **管理员的主动注销操作,销毁了数据库中的token,未被注销的后台使用纯session数据鉴权,但Im的swoole服务中无法访问session,无法对身份进行有效验证** #### 解决方案 * **重新登录**
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